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No puedo iniciar sesión.

¿Tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta? Estas son las causas más comunes de los problemas de inicio de sesión y cómo pueden afectar a tu acceso:


Motivos habituales de los problemas de inicio de sesión

  • Cuenta cerrada
    Si su cuenta ha sido cerrada, no podrá iniciar sesión. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con nosotros.

  • Datos de inicio de sesión incorrectos

    Después de 5 intentos fallidos de inicio de sesión, su cuenta se bloqueará temporalmente.

  • La cuenta está excluida (autoexclusión o registro de exclusión)


Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarle!

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